Google İşletme Profili ile Yerel Aramalarda Öne Çıkmak

Bir müşteri bulunduğu bölgede hizmet aradığında arama sonuçlarının üst kısmında bir harita ve birkaç işletme kartı görür. Bu kartlar Google İşletme Profili'nden gelir ve çoğu zaman web sitelerinden önce görülür. Yerel müşterilere hizmet veren her işletme için iyi yönetilmiş bir profil, en etkili ve en ekonomik görünürlük kanallarından biridir.

Google yerel sonuçları nasıl sıralar?

Google'ın açıkladığı üç temel unsur vardır:

• Alaka: Profilinizin, aranan ifadeyle ne kadar örtüştüğü.
• Mesafe: İşletmenizin arama yapan kişiye ya da aramada belirtilen konuma uzaklığı.
• Bilinirlik: İşletmenizin internette ve gerçek hayatta ne kadar tanındığı; yorumlar, bağlantılar ve web sitenizin gücü bu unsura katkı sağlar.

Mesafeyi değiştiremezsiniz; ama alaka ve bilinirliği güçlendirmek elinizdedir.

Profilinizi eksiksiz doldurun

• İşletme adı: Gerçek ticari adınız. Ada anahtar kelime eklemek kurallara aykırıdır ve profilin askıya alınmasına yol açabilir.
• Kategori: Ana kategori en önemli alaka sinyallerinden biridir. İşinizi en doğru tanımlayan kategoriyi seçin, ek kategorileri de ekleyin.
• Adres veya hizmet bölgesi: Müşteriyi yerinizde karşılıyorsanız adres, müşterinin yanına gidiyorsanız hizmet bölgesi tanımlayın.
• Çalışma saatleri: Resmî tatiller ve özel günler dahil güncel tutun.
• Hizmetler ve açıklama: Ne yaptığınızı müşterinizin kullandığı kelimelerle anlatın.
• Web sitesi ve telefon: Doğru ve çalışır durumda olmalı.

Fotoğraf ve gönderiler

İşletmenizin dışını, içini, ekibinizi ve işlerinizi gösteren gerçek fotoğraflar müşterinin güvenini artırır. Kampanya, yeni hizmet ya da tamamlanan iş duyurularını düzenli gönderi olarak paylaşmak profilin güncel olduğunu gösterir.

Yorumları yönetin

• Memnun müşterilerinizden yorum isteyin; bunun için kısa bir bağlantı veya QR kod kullanabilirsiniz.
• Yorumlara, olumlu olsun olumsuz olsun, kısa ve kişisel yanıtlar verin.
• Olumsuz yorumlarda savunmaya geçmek yerine sorunu kabul edip çözüm yolu sunun.
• Sahte yorum yazdırmayın ve yorum karşılığında indirim gibi teşvikler sunmayın; bu uygulamalar platform kurallarına aykırıdır.

Tutarlılık: ad, adres, telefon

Firma adı, adres ve telefon bilgilerinizin web sitenizde, işletme profilinizde, sosyal medya hesaplarınızda ve rehber sitelerde birebir aynı yazılması gerekir. Eski adresler ve farklı yazımlar hem müşterinin hem de arama motorlarının kafasını karıştırır.

Web siteniz profilinizi güçlendirir

İşletme profili tek başına çalışmaz. Profilinizdeki bağlantının gittiği web sayfası hizmetlerinizi ve konumunuzu net anlatıyor, hızlı açılıyor ve doğru yapısal verilere sahipse yerel görünürlüğünüz de güçlenir.

Profilinizin kurulumu ve düzenli yönetimi için Google İşletme Profili yönetimi hizmetimizi, web sitenizle birlikte güçlendirmek için SEO hizmetimizi inceleyebilirsiniz.